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Caso Antojadas Popayán: Meta Ads, redes y ecommerce | WorkitD
Caso de estudio · Estrategia digital integral

Antojadas Popayán: conectar anuncios, comunidad y ecommerce.

WorkitD acompaña a Antojadas con campañas de Meta Ads, gestión y administración de redes sociales y una tienda virtual preparada para convertir el interés en consultas, pedidos mayoristas y compras.

ROAS 4,3x reportado por WorkitDMayoristas desde $150.000 COPMeta Ads + redes + ecommerce
Marca
Antojadas Popayán
Servicios WorkitD
Meta Ads · Redes sociales · Sitio web
Venta mayorista
Pedidos desde $150.000 COP
Cobertura
Popayán · Envíos en Colombia
Proyecto
Ver tienda Antojadas ↗

Antojadas es una tienda multimarca de belleza con presencia en Popayán. Su catálogo reúne maquillaje y productos para el cuidado capilar, facial y corporal; además, comunica asesoría personalizada, ventas al por mayor y envíos a todo el país. La marca informa puntos de atención en Ciudad Jardín, Palace y La Esmeralda.

El trabajo de WorkitD parte de una idea central: los anuncios, las redes y el sitio web no deben funcionar como piezas separadas. Cada canal cumple una función dentro de una misma ruta, desde el descubrimiento de un producto hasta la conversación, el carrito, el pedido mayorista o la compra.

Antojadas: belleza al detal y al por mayor desde Popayán

Antojadas atiende tanto a quienes buscan un producto para su rutina personal como a emprendedoras, peluquerías, salones de belleza, tiendas y revendedores que necesitan surtir su negocio. Su modalidad mayorista permite comenzar con pedidos desde $150.000 COP, una entrada accesible para probar referencias, construir inventario y ampliar el portafolio sin hacer una compra inicial demasiado alta.

Además de la compra, la propuesta de valor incluye asesoría para elegir productos según la necesidad del cliente, despacho a diferentes ciudades de Colombia y un catálogo que reúne soluciones capilares, corporales, faciales, maquillaje y kits.

Marcas y líneas disponibles en el portafolio

Entre las marcas visibles en el catálogo de Antojadas se encuentran:

  • Cuidado capilar: Anyeluz, Brazil Cocoa, CBD, Click Hair, Giorgio, Hidra Professional Liss, Kaba, La Poción, Leche Pal Pelo, Lehit, Magic Hair, Makao, Mariana Zapata, Maxilis, Milagros, MYE, Naissant, Olé, Ritual Botánico, Skala y Vitalher.
  • Cuidado corporal: Anyeluz, Class Gold, D’Luchi, Kaba, Lampiña y Pili.
  • Cuidado facial: Antojadas, Anyeluz, Class Gold, Fit Me, Kaba, Mawie, Nude, Penkaloe y Pili.
  • Kits: combinaciones capilares, corporales y faciales de marcas como Anyeluz, CBD, Kaba, Magic Hair y Class Gold.

Las referencias incluidas en cada pedido mayorista, sus precios, promociones y disponibilidad pueden cambiar. Por eso, el siguiente paso recomendado es solicitar el catálogo vigente y recibir asesoría antes de confirmar la compra.

Con un pedido mayorista desde $150.000 COP, una emprendedora puede iniciar o complementar su inventario con marcas de distintas categorías y vender con una oferta más completa.

¿Para quién es la compra al por mayor?

  • Emprendedoras que venden productos de belleza por Instagram, WhatsApp o catálogo.
  • Peluquerías, barberías, salones de belleza y centros estéticos.
  • Tiendas de cosméticos, variedades y comercios multimarca.
  • Revendedores que desean comenzar con una inversión moderada.
  • Negocios de otras ciudades que necesitan despacho de productos en Colombia.

El contenido digital debe ayudar a estos compradores a reconocer las marcas, entender las categorías, consultar disponibilidad y pasar rápidamente a una conversación comercial para armar su pedido.

El reto: transformar atención en intención de compra

Una tienda de belleza maneja marcas, referencias, beneficios, precios y necesidades muy distintas. Una persona puede llegar por un reel, una promoción, una búsqueda en Google o la recomendación de otra clienta. Si cada canal comunica algo diferente, la decisión se vuelve más lenta.

El reto consiste en organizar la experiencia para que la persona entienda qué producto puede servirle, encuentre información suficiente, confíe en la marca y tenga un siguiente paso claro: visitar la tienda, escribir, comprar o pedir asesoría.

La estrategia no termina cuando alguien ve el anuncio. Continúa en el contenido, la respuesta de la marca y la experiencia de compra.

La solución: tres frentes que trabajan juntos

1. Campañas de Meta Ads

Diseñamos y administramos campañas para Facebook e Instagram orientadas a reconocimiento, descubrimiento de productos, tráfico, conversaciones y ventas, de acuerdo con la oferta y el momento comercial. La pauta permite amplificar promociones, lanzamientos, categorías y contenidos que ya muestran señales de interés.

  • Definición del objetivo de campaña y la acción esperada.
  • Segmentación geográfica y audiencias según producto, cobertura y etapa del funnel.
  • Creación y adaptación de anuncios para feed, historias y reels.
  • Pruebas de mensajes centrados en problema, beneficio, producto y confianza.
  • Seguimiento de inversión, alcance, frecuencia, clics, conversaciones y acciones de compra.
  • Retargeting para personas que interactuaron, visitaron productos o mostraron intención.

2. Gestión y administración de redes sociales

Las redes sostienen la relación cotidiana con la comunidad. Trabajamos la planeación, publicación y administración del contenido para que Antojadas no sea únicamente un catálogo de promociones, sino una marca que orienta, recomienda y acompaña decisiones de belleza.

  • Calendario de contenidos para Instagram y Facebook.
  • Diseño de piezas, carruseles, historias y formatos verticales.
  • Copies coherentes con el tono comercial y cercano de la marca.
  • Contenido educativo, demostraciones, novedades, productos y ofertas reales.
  • Administración de comentarios y mensajes dentro del alcance acordado.
  • Identificación de preguntas frecuentes para convertirlas en nuevos contenidos.

3. Sitio web y ecommerce

La tienda virtual organiza el portafolio para que el interés generado por la pauta y las redes encuentre un destino útil. El sitio presenta marcas, kits, categorías y productos con precios en COP, fichas descriptivas y carrito. También comunica la asesoría, la venta mayorista, los puntos de atención y la cobertura nacional.

  • Arquitectura para categorías capilares, faciales, corporales, maquillaje, kits y marcas.
  • Fichas de producto con nombre, precio, disponibilidad y contenido relevante.
  • Rutas hacia carrito, compra, contacto y asesoría personalizada.
  • Organización de productos nuevos, destacados y recomendados.
  • SEO técnico y de contenido para categorías, productos y búsquedas locales.
  • Optimización de navegación móvil, velocidad y claridad comercial.

Cómo se conecta la ruta del cliente

  • Descubrimiento: una persona conoce una categoría o producto mediante reels, historias, publicaciones o anuncios.
  • Consideración: revisa beneficios, demostraciones, comentarios, marcas y recomendaciones.
  • Exploración: llega al ecommerce para comparar referencias, presentaciones y precios.
  • Conversión: añade al carrito, compra, solicita asesoría o visita un punto de atención.
  • Seguimiento: recibe contenido relacionado y nuevas razones para regresar, sin depender de mensajes repetitivos.

Esta conexión permite que el contenido orgánico alimente la pauta, que la pauta lleve a páginas relevantes y que las preguntas comerciales ayuden a mejorar tanto los anuncios como el sitio.

Qué entregamos como agencia

  • Estrategia y administración de campañas de Meta Ads.
  • Planeación mensual de contenidos y línea de comunicación.
  • Diseño gráfico, copies y adaptación de formatos.
  • Gestión de publicaciones, comunidad y consultas digitales.
  • Desarrollo, organización y mantenimiento del sitio web ecommerce.
  • Optimización SEO de categorías y productos.
  • Lectura conjunta del recorrido entre anuncio, red social, sitio y contacto.

Cómo evaluamos el proyecto

El caso se mide por etapas. En pauta observamos inversión, alcance, frecuencia, CTR, costo por clic, conversaciones y compras atribuibles cuando la medición lo permite. En redes revisamos alcance, interacción, guardados, visitas al perfil y consultas. En el ecommerce analizamos sesiones, páginas de producto, carrito, compra, ingresos y rutas de salida.

Como referencia pública del desempeño, la página de publicidad digital de WorkitD reporta un ROAS de 4,3x para Antojadas Popayán. La lectura integral conecta ese retorno con la calidad de las consultas, el tiempo de respuesta, los productos con mayor interés, las ventas y la recompra. No se añaden otras cifras sin evidencia validada para divulgación.

SEO y crecimiento orgánico

La tienda tiene oportunidades en búsquedas como productos de belleza en Popayán, maquillaje original en Popayán, productos capilares en Popayán y consultas específicas de marcas y productos. El contenido de redes puede convertirse en guías breves dentro del sitio; esas guías, a su vez, enlazan categorías y fichas de producto para fortalecer la navegación y el posicionamiento.

El aprendizaje del caso

El valor no está en administrar tres canales por separado. Está en hacer que la campaña prometa lo mismo que la publicación, que la página responda la intención del anuncio y que la atención comercial reciba suficiente contexto para orientar la compra. Esa coherencia construye confianza y permite aprender de cada interacción.

Información pública verificada en el sitio oficial de Antojadas ↗, su sección para mayoristas ↗, la búsqueda local de Antojadas Popayán ↗ y la página de publicidad de WorkitD ↗. Los servicios prestados y el pedido mayorista desde $150.000 COP fueron confirmados por el equipo. El ROAS 4,3x se presenta como un resultado reportado públicamente por WorkitD; no se añaden otras cifras sin evidencia validada.

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La marca

Belleza multimarca desde Popayán

Antojadas comercializa maquillaje y productos capilares, faciales y corporales. Atiende compras individuales y pedidos mayoristas desde $150.000 COP, ofrece asesoría personalizada y realiza envíos en Colombia.

El trabajo de WorkitD

Un ecosistema para atraer y convertir

Meta Ads genera alcance y oportunidades; las redes educan y sostienen la conversación; el ecommerce organiza el catálogo y facilita la exploración, el pedido mayorista, la asesoría y la compra.